Politique de confidentialité

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est Metrics & Decisions, cabinet spécialisé dans le conseil, la data analytics et la transformation digitale.

• Adresse Abidjan, Cocody Riviera Akouedo - Cité ATCI
• Code postal 08 BP 4033 Abidjan 08
• E-mail contact@metric-decision.com
• Téléphone 225 07 77 622 205
• Téléphone 225 05 95 837 763
• Téléphone 225 27 22 271 368

Données que nous collectons

Nous ne collectons que les informations que vous nous transmettez volontairement via les formulaires du site, auxquelles s'ajoutent les données de mesure d'audience décrites plus bas. Aucune donnée n'est achetée à des tiers.

• Formulaire de contact — objet de la demande, nom et prénoms, e-mail, téléphone, pays, message, et votre choix concernant la newsletter.
• Candidature à une offre — nom et prénoms, e-mail, offre visée, curriculum vitæ, situation professionnelle actuelle, dernier employeur, motivations.
• Demande de démonstration — nom, e-mail professionnel, entreprise, fonction, téléphone, solution concernée, description de votre besoin.
• Inscription à la newsletter — adresse e-mail.
• Inscription et avis sur une formation — nom, e-mail, téléphone, ainsi que la note et le commentaire que vous choisissez de laisser.

Cas particulier du CV. Le curriculum vitæ que vous joignez à une candidature n'est pas enregistré sur le serveur du site : il est transmis directement en pièce jointe à notre boîte de recrutement. Seules les informations du formulaire sont conservées dans notre outil d'administration.

Pourquoi nous les utilisons

Vos données servent uniquement aux finalités suivantes :

• répondre à votre demande et assurer le suivi de nos échanges ;
• préparer et organiser une démonstration de nos solutions ;
• étudier votre candidature à un poste ouvert ;
• gérer votre inscription à une formation et recueillir votre retour ;
• vous envoyer notre newsletter, si vous l'avez demandé ;
• mesurer l'audience du site pour l'améliorer ;
• respecter nos obligations légales et comptables.

Nous n'utilisons pas vos données pour de la prise de décision entièrement automatisée ni pour du profilage publicitaire.

Sur quelle base

Le traitement repose sur votre consentement, que vous donnez en remplissant et en envoyant un formulaire, ainsi que sur notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations qui nous sont adressées et à faire connaître nos activités.

L'inscription à la newsletter est toujours facultative et distincte : vous pouvez nous écrire sans y souscrire, et vous désabonner à tout moment grâce au lien présent dans chaque envoi.

Qui y a accès

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles sont accessibles aux seules équipes de Metrics & Decisions concernées par votre demande, ainsi qu'aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :

• notre hébergeur, qui stocke le site et sa base de données ;
• notre fournisseur de messagerie, qui achemine les e-mails ;
• Google, pour la mesure d'audience et la protection anti-robots décrites à la section suivante.

Vos données peuvent également être communiquées si la loi nous y oblige, dans le cadre d'une demande émanant d'une autorité compétente.

Combien de temps

Nous conservons vos données le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies :

• Demandes de contact et de démonstration : trois ans à compter de notre dernier échange.
• Candidatures : deux ans après le dernier contact, sauf si vous nous demandez de les supprimer plus tôt.
• Newsletter : jusqu'à votre désabonnement.
• Mesure d'audience : selon la durée appliquée par l'outil, au plus quatorze mois.

Passé ces délais, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

Cookies et mesure d'audience

Ce site utilise Google Analytics pour comprendre comment ses pages sont consultées : nombre de visites, pages les plus lues, provenance approximative. Ces statistiques nous servent uniquement à améliorer le site.

Nous tenons également un décompte interne des pages consultées. Aucune adresse IP n'y est conservée : le visiteur est identifié par une empreinte chiffrée renouvelée chaque jour, qui permet de compter les visiteurs distincts sans conserver de donnée identifiante.

Nos formulaires sont protégés par Google reCAPTCHA, qui distingue les visiteurs des robots. Ce service est soumis à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de Google.

Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur. Le site reste consultable, mais certaines fonctions, dont l'envoi des formulaires, peuvent en être affectées.

Comment elles sont protégées

Les échanges avec ce site sont chiffrés en HTTPS. L'accès à l'outil d'administration est réservé aux personnes habilitées et protégé par mot de passe. Les pièces jointes des candidatures ne transitent pas par le stockage du site.

Aucune transmission sur internet n'étant totalement infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous mettons en œuvre les mesures raisonnables pour prévenir tout accès non autorisé.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en Côte d'Ivoire en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

• Accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
• Rectification : corriger une information inexacte ou incomplète.
• Suppression : demander l'effacement de vos données.
• Opposition : refuser un traitement, notamment à des fins de prospection.
• Retrait du consentement : à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait auparavant.

Évolution de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions du site ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de page ; nous vous invitons à la consulter de temps à autre.